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个人求职常见疑问

	1、对于个人求职，要收取服务费用吗？
	2、在网上找工作，一定要注册会员吗？
	3、我刚注册的个人简历，为什么不能马上被查到？
	4、怎样上传个人照片？
	5、怎样知道个人简历开通了？
	6、怎样修改我的个人简历？
	7、怎样取消人个简历？
	8、如果忘记密码，怎么办？
	9、怎样查询企业招聘职位？
	10、在线发出应聘简历如何操作？
	11、怎样查询发出求职信息的企业是否回复？
	12、在个人注册过程中，经常出现不能正确注册的情况？

企业求才常见疑问

	1、对于企业，一定要收取服务费用才能成为会员吗？
	2、为什么注册了会员无法查询到人才的联系方法？
	3、如何申请企业会员？
	4、如何进行升级会员的申请？
	5、对于企业会员收取多少的服务费？
	6、为什么注册了会员，却无法登录？
	7、用户登录后，为什么总是提示登录超时，请重新登录？
	8、怎样查询企业会员所需的人才？
	9、已经发布的招聘信息能随时修改对求职者的要求吗？
	10、怎样向求职者发送回复信息？
	11、我已经招到了合适的人才，但还是有求职者向我公司发送应聘意向，我该怎么办？
	12、在企业注册过程中，经常出现不能正确注册的情况？

个人求职常见疑问

	1、对于个人求职，要收取服务费用吗？
	答：对于个人求职，我们是以完全免费服务的。

	2、在网上找工作，一定要注册会员吗？
	答：是的，必须注册，在注册中需要填写完整的个人简历。这是您能够找到合适的工作的一个前提,一次注册终身使用。

	3、我刚注册的个人简历，为什么不能马上查到？
	答：因为您所注册的资料需要我们工作人员审核了以后才能开通的，一般二十四小时内开通,简历被审核通过后才能被发布,及使用本站所有功能.

	4、怎样上传个人照片？
	答：注册会员成功后，当您登录进入个人用户管理中心，在“简历管理中”点击上传照片进行上传.照片类型普通图象格式，但图片文件不超过50Ｋ，推荐为10k, 为了您的简历版面美观，请适当控制照片的尺寸：推荐长宽比为 5:4。

	5、怎样知道个人简历开通了？
	答：当您注册成功后，可以收到武汉英才网发出的开通EMAIL。

	6、怎样修改我的个人简历？
	答：当您成功登录，进入个人用户管理中心后,在第一排的铵扭中点击“简历管理-基本信息”按钮进入个人资料的修改。

	7、怎样取消人个简历？
	答：删除个人简历,具体是登录后,进入个人管理中心,点击此处设置---->"完全保密，任何人都无法查看到我的联系方式"---->"保存设置"就可。

	8、如果忘记密码，怎么办？
	答：a、在个人用户登录的界面下角有一个“忘记密码”，输入您注册时的用户名，系统自动将密码发往您注册时的邮箱　　b、您可以把您的帐号以EMAIL发送给我们帮你查询。联系方式：请点这里

	9、怎样查询企业招聘职位？
	答：a、在主页或是个人求职中点击搜索招聘　　b、个人用户登录后，点击职位查询--->按不同的条件搜索。

	10、在线发出应聘简历如何操作？
	答：当您查询到合适的工作时，在最下角点击“应聘该职位”发出您的求职简历,如果没登录将先提示先登录然后系统自动发送简历。

	11、怎样查询发出求职信息的企业是否回复？
	答：a、在您登录个人用户管理中心后，点击“应聘记录”将显示你所向哪些单位发出的简历,同时如果对方回复了，在双方回复框中将会显示"同意”或“拒绝”。　　b、如果对方回复了,一般情况下，您将收到武汉英才网邮件助手发出的EMAIL通知信息。

企业求才常见疑问

	1、对于企业，一定要收取服务费用才能成为会员吗？
	答：对于企业我们有免费会员和收费会员，对于免费会员我会是不收费的。具体事项请参考本网站的服务项目。

	2、为什么注册了会员无法查询到人才的联系方法？
	答：因为您注册的是免费会员，在免费会员中我们没有提供此服务，您需要升级为正式会员，才能进行看到求职的具体联系方法。

	3、如何申请企业会员？
	答：您需要在“企业注册”中进行注册，把相关的资料填完整后，提交，我们将在二十四小时内开通您的帐号。

	4、如何进行升级会员的申请？
	答：网上注册试用会员　　↓ 　　上传营业执照（或传真给我们）　　↓ 　　申请正式会员　　↓ 　　办理相关费用　　↓ 　　成为正式单位会员(享用正式会员各种招聘服务功能) 　　具体方式请查阅：服务项目

	5、对于公司会员收取多少的服务费？
	答：对于不同的服务内容有不能的服务收费。具体情况请查阅：服务项目

	6、为什么注册了会员，却无法登录？
	答：1、用户不存在，可通过点击查询用户来再一次确认2、有户名或密码输入有误。

	7、用户登录后，为什么总是提示登录超时，请重新登录？
	答：一般情况下是您的浏览器cookies设置问题（常用浏览器均支持，建议使用IE5以上版本）。在无法解决的情况下您可以拨打027-65301666给我们技术员，为您解决疑难。

	8、怎样查询企业会员所需的人才？
	答：a、在“找人才”频道或主页上，点击“搜索人才”中可以根据您所选取的要求进行查询所需的人才。　　b、在进入企业用户管理中心后,点击"查询普通人才信息"，按不同的方式进行查询.

	9、已经发布的招聘信息能随时修改对求职者的要求吗？
	答：是的，企业用户登录后，可以对已发布的招聘信息任意修改。

	10、怎样向求职者发送回复信息？
	答：a、当求职者应聘了贵司的职位后，您可以通过企业用户登录在左侧“收到的求职信”,点击应聘的求职者，在最下边可以找到 "同意进一步面试" 或 "婉拒求职者" 选项。　　b、一般情况下，系统会自动把求职者的简历详情发往贵司的邮箱,您也可以通过EMAIL回复。

	11、我已经招到了合适的人才，但还是有求职者向我公司发送应聘意向，我该怎么办？
	答：您在找到合适的人才后，在您所发布的招聘信息中设置停止招聘。

	12、在企业注册和个人注册中，经常出现不能正确注册的情况？
	答：用户注册时复制了word中的文档，但系统不支持某些项目符号，解决的办法是：　　把WORD里的文档复制到记事本，在记事本中删除所有的项目符号或特殊符号，再将修改后的记事本文档复制，输入到武汉英才网的注册框中，就ok了。